Prozessoptimierung: Basis zur Neugestaltung sozialer Dienstleistungen
Mehr Nutzen - weniger Ressourcen - mehr Nachhaltigkeit
Blaue Reihe Sozialmanagement
31,99 €
Fragen zu Zahlungsarten oder Mehrplatzlizenzen – hier anfragen
- ISBN:978-3-8029-5603-4
- Bestellnummer: 5496600
- Auflage:1
- Erscheinungstermin:November 2021
- Größe in KB: 22541 (zzgl. Wasserzeichen)
- Kopierschutz:Wasserzeichen
Arbeitsabläufe optimieren und Dienstleistungen prozessbasiert gestalten
Mit dem vorhanden Personal Dienstleistungen (weiter)entwickeln Qualität erhöhen Kosten senken Spielräume schaffen: Das sind die aktuellen Herausforderungen von Anbietern sozialer Dienstleistungen. Problemlöser sind hier insbesondere das Identifizieren und das Verbessern von unzulänglichen Prozessen sowie die von den NutzerInnen her gedachte Weiterentwicklung von Dienstleistungen kurz die Prozessgestaltung und Prozesssteuerung.
Der Autor gibt seinem Fachbuch Prozessoptimierung: Neugestaltung sozialer Dienstleistungen sowohl (Nachwuchs-)Führungskräften als auch Lehrenden und Studierenden einen Einblick in die
- Analyse der aktuellen Anforderungen für die Sozialwirtschaft,
- Methoden zum Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen und Dienstleistungen,
- Vorstellung zahlreicher Modelle aus dem Prozess- und Projektmanagement und
- Anregungen zur lösungsorientierten Gestaltung von Konflikten.
Viele Beispiele aus der Praxis sozialer Organisationen zeigen, wie erfolgreiche Prozessoptimierung und deren -neugestaltung zu mehr Kundennutzen, weniger Ressourcenverbrauch und mehr Nachhaltigkeit führen.
Die BLAUE REIHE
Die BLAUE REIHE vermittelt verständlich und praxisorientiert aktuelles Wissen zu allen relevanten Themen, mit denen Führungs- und Leitungskräfte sowie Praktiker in Organisationen des Sozial- und Gesundheitswesens täglich konfrontiert sind. Alle Bücher enthalten geprüfte Praxisbeispiele und Checklisten und sind damit ideale Arbeitshilfen.
Studierende des Sozialmanagements, der Sozialen Arbeit und der Sozialwirtschaft bereiten sich mit den Büchern und E-Books der BLAUEN REIHE wissenschaftlich fundiert auf ihr späteres Tätigkeitsfeld vor.
Mehr zur BLAUEN REIHE sowie aktuelle Themen rund um das Sozialmanagement sowie die Sozialwirtschaft unter www.fokus-sozialmanagement.de.
Hinweis zur Bestellung von E-Books
Erworbene E-Books können Sie nach Abschluss der Bestellung über den geschützten Kundenbereich mit Ihren Login-Daten auf www.walhalla-online.de abrufen. Beim Kauf von E-Books sind Sie selbst dafür verantwortlich, die Dateien auf Ihren Computer zu übertragen und durch Sicherungsmaßnahmen zu schützen.
Wir weisen darauf hin, dass Sie die gekauften E-Books nur für Ihren persönlichen Gebrauch nutzen dürfen und von uns mit Ihrem Namen und Ihren Kundeninformationen signiert werden. Eine entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe oder Leihe an Dritte ist nicht erlaubt. Auch das Einspeisen des E-Books in ein Netzwerk (z. B. Behörden-, Bibliotheksserver, Unternehmens-Intranet) ist nur erlaubt, wenn eine gesonderte Lizenzvereinbarung vorliegt. Sollten Sie an einer Mehrplatzlizenz interessiert sein, wenden Sie sich bitte an den WALHALLA Kundenservice unter 0941 5684-0 oder WALHALLA@WALHALLA.de.
Weitere Informationen zu unseren E-Books finden Sie in unserem Service-Bereich.
Systemvoraussetzungen
- Aktuelles Lesegerät oder Computer mit PDF-Reader
Kunden haben sich ebenfalls angesehen
Innere Führung - Innendienst
Geschäftsverkehr - Datenverarbeitung - Personalangelegenheiten
Führung - Einsatz - Ausbildung
Praxiskommentar zum BPersVG mit Sonderteil Soldatenvertretung
Rechtssicher handeln bei allen Fragen im Disziplinar-, Straf- und Beschwerderecht
Kommentar für die Praxis
Mit Erläuterung zur Wahlordnung
Für den Krankheits- und Todesfall
Checklisten
Musterformulare
Informationen
Anleitungen
Mit CD-ROM und Online-Dienst
Organisations- und Arbeitshilfe für das Betreuungsrecht und Sozialrecht
inkl. Online-Dienst für Abonnenten
Systematik - Rechtsgrundlagen - Umsetzung
Mit Lexikon, Gesetzestext, aktuellen Urteilen
Eingruppierung und Gesundheitsschutz nach TVöD-VKA
