Lisa Heiland studierte Soziale Arbeit in Fulda und absolvierte den Masterstudiengang Kindheits- und Sozialwissenschaften mit dem Schwerpunkt Kinderschutz in Koblenz. Zusätzlich ist sie zertifizierte systemische Beraterin und zertifizierte „Insoweit erfahrene Kinderschutzfachkraft“. Seit 2014 arbeitet sie im ASD eines Jugendamts.