Stichwortverzeichnis
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agebericht 74
Landesbetriebe 167
Leasing 179
Lebensqualität 19
Lebenszyklus 109
Leistung 76
Leistungen von Sozialunternehmen 186
Leistungsbereitschaft 124
Leistungsbezogene Investitionsbeträge 194
Leistungsentgelt 184, 187, 189, 194
Leistungserstellungsprozess 123
Leistungsgerechtigkeit 196
Leistungskompetenz 154
Leistungsorientierte Bezahlung 147
Leistungspolitik 153
Leistungsprozess 183
Leistungstreiber 86
Leistungsverbesserung 154
Leistungsvereinbarung 194, 195, 203
Leistungsvergütung 203
Leistungsverträge 45
Leistungswirtschaftliche Ebene 41
Leistungszulage 147
Leitbild 106, 135, 150, 158
Lernkurveneffekte 138
Lieferantenkredit 179
Lineare Produktionsfunktio 126
Line of visibility 155
Liquidität 26
Liquiditätsplanung 163
Liquiditätssicherung 161
Lobbyismus 151
M
anagementverantwortung 214
Marke 158
Markenaufbau 111
Markenbildung 97
Marketing 149, 152
Marktanteil 108
Marktausrichtung 40
Marktgängigkeit 149
Marktsimulation 203
Marktwachstum 108
Marktzentrierte Analyse 105
Massenkommunikation 159
Maßnahmeauswahl 35
Maßnahmeentgelt 197
Maßnahmepauschale 188, 197, 198
Mehrwert 22, 110
Mengenpolitik 115
Messung der Kundenerwartung 154
Mezzanines Kapital 180
Kaufmann 65
Kaufmännisches Rechnungswesen 64, 65
Kennzahlen 84, 86, 87
Kennziffer 86, 88
Kinder- und Jugendhilfe 183
Kirche 93, 180
Kirchliche Sozialeinrichtung 93
Knappheit 23, 32, 63
Knappheitsindikator 206
Know-How 117, 121, 135
Kommanditgesellschaft 94
Kommunalbetriebe 175
Kommunale Ämter 92
Kommunen 180
Kommunikationsinstrumente 159
Kommunikationspolitik 152, 157
Komplexe Problemsituationen 54
Konkurrenzangebot 156
Konsum 51
Kontenplan 63, 67
Kontokorrentkredit 179
Kontraktform 183, 188
Kontrollinstrument 187
Kosten 163
Kostenartenrechnung 75
Kostenbegriff 76
Kostenbewusstsein 193
Kosteneinsparung 203
Kostenführerschaft 110
Kostenmanagement 78
Kostenplan 163
Kostenrechnung 58, 59, 63, 74
Kostensatz 190
Kostensenkungskultur 81
Kostensenkungspotenzial 80
Kostenstellenrechnung 75
Kostenstellenverantwortung 61
Kostenstrategie 114
Kostenträger 33, 122, 185
Kostenträgerrechnung 75, 145
Kostenvorteile 110
Krankenversicherung 184
Krankheitszeit 145
Kredit 194
Kreditwürdigkeitsprüfung 179
Kreislaufmodell 27
Kriterienraster für die Beurteilung von Finanzierungs-
formen 211
Kunde 121, 122
Kundenorientierung 150, 153, 209
Kundenzufriedenheit 86
Kündigungsschutz 136