Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündliche Prüfung

Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündliche Prüfung

Praxisbezogene Fälle zur Kundenberatung

14,95 € *

inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten, Einmalige Lieferung

Die eingegebene Staffelung war ungültig. Ihre Eingabe wurde automatisch angepasst.
Die Höchstbestellmenge wurde überschritten. Ihre Eingabe wurde automatisch angepasst.
Die Mindestbestellmenge wurde unterschritten. Ihre Eingabe wurde automatisch angepasst.
Einband: kartoniert
Umfang: 192 Seiten
Format: 13,5 x 21,0 cm
ISBN: 978-3-8029-5321-7
Bestellnummer: 5321
Gewicht (Gramm): 283
Auflage: 11., aktualisierte
Erscheinungstermin: August 2017
Leseprobe
Beschreibung
Beschreibung
Beratungs- und Fachkompetenz trainieren Die mündliche Prüfung Bankkauffrau und Bankkaufmann...
Menü schließen

Beratungs- und Fachkompetenz trainieren

Die mündliche Prüfung Bankkauffrau und Bankkaufmann ist von besonderer Bedeutung, ihre Bewertung fließt mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis ein.

Das Trainingsbuch Bankkaufmann/Bankkauffrau: Fit für die mündlichen Prüfung bereitet optimal auf die Anforderungen der mündlichen IHK-Prüfung vor:

  • Beratungsgespräche selbstständig planen und führen
  • Nutzenorientiert informieren über Konditionen und Bankdienstleistungen
  • Kundenbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten
  • Cross-Selling-Ansätze im Beratungsgespräch erkennen und nutzen

Der Prüfling erfährt Wissenswertes über Organisation und Ablauf der Prüfung und kann anhand zahlreicher Praxisfälle die einzelnen Beratungssituationen nachvollziehen. Im Anschluss an jeden Fall werden die jeweiligen Lösungsvorschläge ausführlich erläutert.

Informationen verbergen
Informationen anzeigen
Rezensionen Autor
Rezensionen

Sehr gut genutzter Titel zur Prüfungsvorbereitung.

ekz - Informationsdienst für Bibliotheken

Die übersichtliche, praxisorientierte Gliederung des Buches erleichtert das Selbststudium. 30 Beratungssituationen decken den gesamten Bereich der Bankwirtschaft ab. Kundenorientierte Übungsfälle trainieren die Beratungs- und Fachkompetenz. Dieses Trainingsbuch bereitet die Auszubildenden sehr gut auf die mündliche Prüfung vor.

IHK-Magazin Aschaffenburg

Das Trainingsbuch zeichnet sich durch seinen praxisorientierten Aufbau aus. Der Band schult anhand kundenorientierter Übungsfälle eine breit angelegte Beratungs- und Fachkompetenz.

Wirtschaftsmagazin - IHK Erfurt
Autor

Heinz Rotermund, Studiendirektor a.D., war Bankfachlehrer sowie Fachbereichsleiter an einer kaufmännischen Berufsschule und viele Jahre als Prüfer tätig.

Andrea Schubert, langjährige Ausbilderin eines größeren Bankinstituts, verfügt als Prüferin bei der IHK über umfassende Prüfungserfahrung.

Kunden haben sich ebenfalls angesehen