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Thomas Assmann

Thomas Assmann, Jahrgang 1961 hat bei einem örtlichen Kreditinstitut seine ersten Ausbildungs- und Berufsjahre verbracht. Nach dem Abitur über den zweiten Bildungsweg unternahm er eine berufliche Neuausrichtung als Dipl. Sozialarbeiter/pädagoge. Seit 1996 ist er zunächst als Vereinsbetreuer in Braunschweig tätig gewesen, danach in der ambulanten Behindertenhilfe. Seit 2002 arbeitet er als leitender Sozialarbeiter bei der Lebenshilfe in Wolfsburg und hat Anfang 2007 den Master of Social Management absolviert. Anfang 2008 hatte er neben seiner beruflichen Tätigkeit einen Lehrauftrag an der Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel inne.

Aktuelle Titel von Thomas Assmann:

Neue Messverfahren zur Erfassung der Kundenzufriedenheit in der ambulanten Behindertenhilfe
Fachbuch
Neue Messverfahren zur Erfassung der Kundenzufriedenheit in der ambulanten Behindertenhilfe
Eine exemplarische Betrachtung

Die Untersuchung der Kundenzufriedenheit des Ambulant Betreuten Wohnens im Rahmen der Eingliederungshilfe nach SGB XII erfolgt in dieser Veröffentlichung durch eine Befragung von AssistenznehmerInnen nach dem SERVQUAL-Ansatz.

108 Seiten, kartoniert
16,80 €
>> zum Fachbuch

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