Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft

Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft

Grundlagen - Qualitätsmanagementsysteme - Implementierung und Steuerung
Blaue Reihe Sozialmanagement

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Einband: kartoniert
Umfang: 158 Seiten
Format: 21,0 x 29,7 cm
ISBN: 978-3-8029-5497-9
Bestellnummer: 5497
Gewicht (Gramm): 560
Auflage: 2., aktualisierte
Erscheinungstermin: September 2022
Qualitätsorientiertes Management Soll Qualitätsmanagement (QM) nachhaltig umgesetzt werden,...

Qualitätsorientiertes Management

Soll Qualitätsmanagement (QM) nachhaltig umgesetzt werden, muss eine vollständige Integration und kulturelle Verankerung in der Organisation erfolgen.

Der Autor gibt in dem Fachbuch Qualitätsmanagement in der Sozialwirtschaft einen systematischen Einblick in die theoretischen und methodischen Grundlagen, stellt in der Praxis relevante Qualitätsmanagementsysteme und -konzepte vor und vermittelt methodische Aspekte zur Einführung, Integration und Steuerung von Qualitätsmanagement in der Organisation.

  • Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen
  • Grundsätze des Qualitätsmanagements
  • Qualitätsmanagementsysteme
  • Branchenspezifische Qualitätsmanagementsysteme
  • Implementierung und Steuerung von Qualitätsmanagement
  • Qualitätswerkzeuge
  • Funktionale Schnittstellen des Qualitätsmanagements
  • Qualitätskosten
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Blaue Reihe

Die Blaue Reihe bietet Studierenden, die sich auf ein entsprechendes Aufgabenfeld vorbereiten möchten, wie auch berufserfahrenen Praktikern einen systematischen Überblick über Handlungsfelder und Aufgaben des Sozial- und Gesundheitsmanagements. Die Lehr- und Fachbücher bieten Orientierungen und das nötige Handwerkszeug, um Führungs- und Leitungsaufgaben – in sozialwirtschaftlichen Organisationen wie auch in selbstständiger sozialunternehmerischer Tätigkeit – fachlich fundiert und verantwortungsbewusst wahrzunehmen.

Herausgeber der Blauen Reihe sind: Prof. Dr. Paul Brandl (Fachhochschule Oberösterreich), Prof. Dr. Astrid Herold-Majumdar (Hochschule München), Prof. Dr. Thomas Prinz (Fachhochschule Oberösterreich), Prof. Dr. Klaus Schellberg (Evangelische Hochschule Nürnberg), Prof. Dr. Armin Schneider (Hochschule Koblenz)

Mehr zur Blauen Reihe und Infos rund um das Thema Sozialmanagement finden Sie unter www.fokus-sozialmanagement.de.

Der Autor gibt […] einen sehr guten und verständlichen Überblick über Begrifflichkeiten, theoretischen Hintergrund von QM und stellt unterschiedliche QM-Systeme sehr gut dar.

Christoph Redelsteiner. Rezension auf socialnet

Alle Themen, die für ein unternehmensweit integriertes Qualitätsmanagementsystem relevant sind, werden verständlich abgehandelt. Die Publikation gibt eine gute Einführung. Sowohl Studierende als auch Praktiker*innen, die Hintergrundwissen schätzen und noch wenig Erfahrung mit Qualitätsmanagement als unternehmensweitem Steuerungsansatz haben, werden den Band mit Gewinn lesen.

Dr. Gabriele Körner, socialnet

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