RECRUITING INSIDER Best-Practice – Wissen – Strategien Recruiting Insider • Strategien für erfolgreiches Recruiting • Best Practices • Bewerberansprache über Social Media • Digitalisierung und Einsatz von KI • Events planen • Budget im Blick • Employer Branding • Datenschutz • Personalmanagement • Community WhatsApp im Recruiting: Die Vorteile nutzen Unser Thema diesmal Weil WhatsApp im Recruiting so hilfreich ist, bieten immer mehr Bewerbermanagementsysteme (ATS) die Integration des Messenger Dienstes an. Zusätzlich zum Onlinebewerbungsformular gibt es dann unter den Stellenanzeigen eine Schaltfläche für die WhatsApp-Bewerbung, hinter der ein ChatBot installiert ist. Er fragt meist die Informationen, die sonst im Onlinebewerbungsformular einzutragen sind, über einen simulierten Chat ab, und hinterlegt die Bewerbung wie alle anderen im digitalen Bewerbermanagement … Man mag von WhatsApp im beruflichen Kontext halten, was man will, aber es hat sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen Kanal für die Bewerberkommunikation entwickelt, den Arbeitgeber im Rahmen einer modernen Recruitingstrategie nicht ignorieren sollten. Die Situation ist vergleichbar mit Facebook in den 2010er Jahren: Die Skepsis ist verständlich, aber angesichts des Fachkräftemangels können wir uns nicht leisten, ihr nachzugeben, sondern müssen Einsatzlösungen finden, mit denen alle Beteiligten leben können.
Manche stehen dem Einsatz von WhatsApp im Recruiting noch immer skeptisch gegenüber. Ihre Hauptargumente: • Dienstliches und Privates werden auf WhatsApp vermischt • Die persönliche Ansprache auf WhatsApp ist für Arbeitszusammenhänge ungeeignet, eine Vertrautheit wird vorgegaukelt, die es so nicht gibt • Datenschutz und WhatsApp gehen nicht zusammen • Die Nachrichtenflut auf WhatsApp kann im Arbeitsalltag des Recruiting Teams nicht bewältigt werden Doch es ist nicht allein die Schuld von WhatsApp, dass Dienstliches und Privates in unserer heutigen Gesellschaft immer mehr vermischt werden. Mobile Endgeräte, auf denen man nach Feierabend nochmal schnell in die Dienst-E-Mails schauen kann, tragen Berechtigte Kritik an WhatsApp im Recruiting: Im Wie liegt die Lösung genauso dazu bei wie mobiles Arbeiten/Homeoffice und andere Entwicklungen. Aus Sicht des Recruiters lässt sich die WhatsApp-Bewerberkommunikation sehr gut von der privaten WhatsApp-Kommunikation trennen. Wenn nämlich … Wer WhatsApp nur als technische Alternative betrachtet, um Bewerbungsunterlagen hochladen zu lassen, schöpft das Recruitingpotenzial des Messenger Dienstes nicht annähernd aus. Noch schlimmer: Er frustriert die Bewerber*innen und lässt sie vor der Bewerbung sogar eher zurückschrecken. Denn wenn Bewerber*innen „WhatsApp“ hören, erwarten sie kein Formular, keinen ChatBot und keine automatisierte Standardkommunikation, sondern die persönliche Kommunikation, die sie auch von Familie und Freunden über diesen Kanal gewohnt sind. HR-Dienstleister bzw. Softwareanbieter, die ihren Kunden die ChatBot-Standardlösung auf WhatsApp als geniales neues Recruitingtool anbieten, haben damit bewiesen, dass es mit ihrer Expertise nicht weit her ist. Doch es geht anders ... So setzen Sie WhatsApp richtig ein FAQs Recruiting: Sie haben FRAGEN, wir die ANTWORTEN Für Recruiter:innen gibt es keine standardisierte Ausbildung. Viele von uns rutschen eher zufällig in diesen schönen Beruf, lernen „on the job“ durch „trial and error“ und versuchen, sich mit der einen oder anderen Fortbildung Wissen zu anzueignen. Kein Wunder, dass viele Fragen offenbleiben. Wir beantworten Sie anonymisiert in Recruiting Insider und über das Recruiting Insider Portal auch gerne persönlich.
Kenntnisse im Recruiting speziell für das Sozial- und Gesundheitswesen sind gefragt. Denn die Bedingungen in Recruiting-Teams der Branche unterscheiden sich sehr von denen in anderen Branchen. Ein besonders gravierender Fachkräftemangel stößt auf besonders knappe personelle und finanzielle Ressourcen. Ein, zwei Allround-Talente stemmen alle Aufgaben, für die in der Wirtschaft spezialisierte Expert*innen beschäftigt werden. Also seien Sie stolz auf Ihre Kompetenzen und boosten Sie Ihre Karriere mit unseren ausgewählten Stellenangeboten. JOBS: Aktuelle Recruiting-Jobs im Sozial- und Gesundheitswesen Das bekommen Sie on top Recruiting Insider Blog Recruiting Insider Community Mustertexte/Vorlagen/Checklisten Feedback unserer Expertin Hier anmelden! Jetzt Recruiting-Vorsprung sichern! Informieren Sie mich, wenn die erste Ausgabe Recruiting Insider erscheint.
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