Betriebswirtschaftslehre für Sozailunternehmen

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Gesamtinhaltsverzeichnis
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10.3 Instrumente des Dienstleistungsmarketings .............................................................................. 152
10.3.1 Produkt- und Leistungspolitik .................................................................................................... 153
10.3.2 Distributionspolitik ...................................................................................................................... 155
10.3.3 Preispolitik ................................................................................................................................... 156
10.3.4 Kommunikationspolitik .............................................................................................................. 157
10.3.4.1 Kommunikationsinhalte ............................................................................................................. 158
10.3.4.2 Träger und Instrumente der Kommunikation ........................................................................... 159
11. Finanzwirtschaft und Finanzmanagement ................................................................................ 161
11.1 Ziele des Finanzmanagements ................................................................................................... 161
11.2 Finanz- und Liquiditätsplanung ................................................................................................. 163
11.3 Der Haushaltsplan der öffentlichen Hand ................................................................................. 166
11.4 Der Wirtschaftsplan öffentlicher Unternehmen ....................................................................... 167
12. Finanzierung ................................................................................................................................ 169
12.1 Zum mehrschichtigen Finanzierungsbegriff in der Sozialwirtschaft ....................................... 169
12.1.1 Betriebswirtschaftliches Grundverständnis und Definition ...................................................... 169
12.1.2 Finanzierung des Leistungsprozesses ......................................................................................... 170
12.1.3 Profit- und Non-Profit-Finanzierung .......................................................................................... 171
12.1.4 Philanthropische Finanzierung ................................................................................................... 173
12.1.5 Finanzierung in der öffentlichen Hand ..................................................................................... 174
12.2 Betriebswirtschaftliche Finanzierung ......................................................................................... 175
12.2.1 Die Finanzierungsentscheidung ................................................................................................. 175
12.2.2 Finanzierungsformen .................................................................................................................. 176
12.2.2.1 Eigenfinanzierung ....................................................................................................................... 177
12.2.2.2 Beteiligungsfinanzierung ........................................................................................................... 178
12.2.2.3 Fremdfinanzierung ...................................................................................................................... 178
12.2.2.4 Mezzanines Kapital ..................................................................................................................... 180
12.2.2.5 Innenfinanzierung ....................................................................................................................... 181
13. Sozialwirtschaftliche Finanzierung ............................................................................................ 183
13.1 Systematik der sozialwirtschaftlichen Finanzierungsformen ................................................... 183
13.2 Finanzierungsquellen .................................................................................................................. 183
13.3 Kernprobleme der Preis- und Kontraktformen ......................................................................... 185