Einband: gebunden
Umfang: 256 Seiten
Format: 12,5 x 18,7 cm
ISBN: 978-3-8029-3975-4
Erschienen: Juni 2011
Menschen gewinnen per Telefon
Workbook für Verkäufer
"Gut nachvollziehbare Ratschläge und eine Step-by-Step-Lernweise machen das Buch zu einer echten Schulungsunterlage mit Theorie und Praxisanleitung." telemonat
"Wer Menschen noch wirksamer per Telefon gewinnen möchte, braucht sich nur der vielen praktischen Profi-Tipps von Roland Arndt zu bedienen." Prof. Dr. Lothar Seiwert, Bestsellerautor, www.seiwert.de
Mit einem Kapitel von Nikolaus B. Enkelmann: "Die Magie der Stimme"
Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten in Deutschland. Empfehlungsmanagement und Telefontraining stehen im Mittelpunkt seiner Coaching- und Seminaraktivitäten. Erfolgreicher Autor.
Nikolaus B. Enkelmann ist einer der bekanntesten Persönlichkeitstrainer im deutschsprachigen Raum.
